الأسئلة المتكررة

1. كيف تتم عملية الدفع؟

الدفع يتم عند الاستلام بكل سهولة. تتحققين من المنتج أولاً ثم تقومين بالدفع.

2. كم يستغرق التوصيل؟

تستغرق عملية الشحن من 24 إلى 48 ساعة داخل جميع مدن المغرب.

3. هل يمكن استرجاع المنتج؟

نعم، نوفر إمكانية الاسترجاع أو التبديل خلال 3 إلى 5 أيام إذا كان هناك أي مشكلة في المنتج.

4. هل المنتجات مطابقة للصور؟

نعم، نحرص على تصوير المنتجات بجودة عالية وبدون تعديل زائد لضمان تطابقها مع الواقع.

5. كيف يمكنني تتبع طلبي؟

سيتم التواصل معك لتأكيد الطلب، وبعد الشحن ستتوصلين بمعلومات التتبع على الواتساب أو الهاتف.

6. هل يمكن إلغاء الطلب؟

يمكنك إلغاء الطلب قبل إرساله من خلال التواصل معنا عبر الواتساب.

7. هل المنتجات أصلية وبجودة جيدة؟

نعم، جميع منتجاتنا مختارة بعناية لضمان الجودة والراحة والأناقة.